ИНСТРУКЦИЯ · СОГЛАСИЕ ОНЛАЙН

Как подписать согласие на обработку персональных данных онлайн

Команда ОкиДоки · Обновлено 21 октября 2026

Согласие можно оформить в том же процессе, что и договор: клиент видит отдельный документ, сам подтверждает условия, а после подписания получает отдельный файл. Показываем, что настроить в ОкиДоки и что проверить перед отправкой клиентам.

1. Подготовьте текст под свою задачу

Начните с публичного шаблона согласия или добавьте в кабинет свой. Проверьте оператора, цель обработки, категории данных, срок и порядок отзыва. Поля согласия должны соответствовать реальному процессу: лишние сведения из чужого образца переносить не нужно.

Например, для договора с родителем и для заселения гостя набор сведений может отличаться. Если в документе есть сведения о ребёнке, отдельно проверьте основания обработки и полномочия представителя. Универсальная подпись «согласен со всем» не объясняет клиенту, что произойдёт с его данными.

2. Включите согласие от исполнителя

При подготовке договора откройте «Настроить форму согласия». Убедитесь, что включён пункт «Подписывать согласие на обработку персональных данных от исполнителя».

Дальше выберите вариант:

  • Использовать шаблон по умолчанию. Подойдёт как исходная форма, содержание которой нужно проверить под вашу задачу.
  • Использовать свой шаблон. Выберите один из шаблонов вашего кабинета и сохраните настройку. Так можно подключить текст, подготовленный для вашей компании.

Согласие от вашей компании и согласие на обработку данных сервисом ОкиДоки могут показываться отдельными документами. Ориентируйтесь на название оператора в каждом из них.

3. Проверьте, какие данные попадут в согласие

Значения полей подставляются из оформляемого документа. Стандартный шаблон учитывает, запрашиваются ли паспортные данные. Но если вы добавили собственные поля или изменили цель обработки, проверьте текст согласия и при необходимости выберите свою форму.

Удобный порядок проверки: откройте договор, выпишите собираемые категории данных и сравните их с согласием. Удалите лишнее и добавьте необходимое. Так вы не пообещаете клиенту одно, а в форме не запросите другое.

4. Клиент знакомится с документами и ставит галочку

Отправьте клиенту ссылку на договор. В процессе подписания доступен раздел «Политики и соглашения»: каждый документ можно открыть и прочитать до подтверждения.

Клиент отмечает: «Принимаю условия соглашений и подписываю их вместе с основным документом».

Галочка не установлена заранее. Когда согласия предусмотрены в этом сценарии, без явного подтверждения продолжить подписание нельзя. После ознакомления клиент выполняет предусмотренные шаги подтверждения подписи.

Это действие подтверждения в процессе подписания. Само согласие при этом остаётся отдельным документом, а не абзацем внутри договора.

5. Проверьте отдельный PDF в письме

После завершения подписания ОкиДоки формирует согласие отдельным PDF и направляет его с документами на указанные электронные адреса. Проверьте адреса получателей до отправки договора и сохраните полученные файлы.

На тестовом примере проверьте три вещи: выбран правильный шаблон, клиент видит его перед подтверждением, а в письме после подписания есть отдельный файл согласия с нужными данными.

Нужно ли платить отдельно за согласие

Согласие, которое сопровождает подписание основного договора, входит в этот процесс и не списывается отдельным документом из пакета. Это относится и к выбранному собственному шаблону согласия.

Если вам нужно отправить только согласие по самостоятельной ссылке, добавьте шаблон в кабинет и выставьте его как обычный документ. Это другой сценарий, в котором действуют условия вашего пакета документов.

Почему согласие оформляется отдельным файлом

С 1 сентября 2025 года действует требование об отдельном оформлении согласия на обработку персональных данных. Основание — часть 1 статьи 9 закона № 152-ФЗ в редакции поправок № 156-ФЗ от 24.06.2025. ОкиДоки позволяет включить отдельный документ в общий процесс подписания, сохранив явное подтверждение клиента.

Содержание согласия и основание обработки выбирает оператор данных. Подробнее о правиле и подготовке формы — в статье о согласии в 2026 году. Текст статьи 9 закона № 152-ФЗ.

Возьмите готовый шаблон согласия

Посмотрите публичный шаблон ОкиДоки. Добавьте его в свой кабинет и адаптируйте под цели обработки, состав данных и работу вашей компании.

Посмотреть шаблон согласия